パスワードを忘れてしまった場合、このページから新パスワードへ変更する手続きが行えます。
以下の手順に従って手続きを進めてください。なお、パスワードを覚えている場合のパスワード変更は、ログインしてマイページから行うことが出来ます。
- 本ページにて自分のメールアドレスを入力し送信してください。
- しばらくすると、入力したメールアドレスに、パスワード変更手続きを行うためのURLを記載したメールが送られます。なお、しばらく待ってもメールが届かない場合は、入力したメールアドレスに間違いがないかご確認ください。
- メールを開き、記載されたURLをクリックするかブラウザのアドレスバーに入力し、開いてください。
- 新パスワードを登録するためのページが開きますので、メールアドレスと新しいパスワードを入力し送信してください。
- 登録成功画面が表示されたら新パスワードへの変更は完了です。新パスワードにてログイン可能となります。